august06exe/ai-landing-consultant/sop-d2-triage

Claude Code and agent skill by august06exe/ai-landing-consultant

Trust tier 3
  • community
Source check pending

Checking that the SKILL.md file is still in the repository.

客户报障或心跳双报抄送缺失时 MUST 使用本技能做故障分诊——四级路由(L0 失联巡逻/L1 客户自检/L2 部署者/L3 顾问)。原则:能自愈不自扰,能远程不上门;静默比报障更危险。

Install

npx vskill@latest install august06exe/ai-landing-consultant/sop-d2-triage

SKILL.md

D2 故障分诊(四级路由)

When to Use

  • 心跳双报抄送连续 24h 未到(L0 触发)
  • 客户主动报障
  • 更新之后(高发窗口)

Procedure

L0 失联巡逻(先于一切被动响应)
  1. 零成本探针:部署者从自己微信给客户 agent 发一句话看回执
  2. 回执有 → 通路活着,可能只是心跳 cron 挂了 → 走 L2
  3. 回执无 → 微信让客户重启电脑(网关自启拉起);再不行约远程(无人值守需部署时装好)
探测依赖心跳双报配置——没配双报,本级是空话
L1 客户自检(发使用卡截图即可)

重启电脑 / 重开应用 / 渠道重新扫码 / 还不行 → 报障三要素发部署者

L2 部署者处理(5 分钟内能做的)
  • 网关没跑:启动网关命令
  • 更新后回归三件事:手动触发全部定时任务 + 客户渠道发测试消息 + 技能清单核对
  • 处理完让客户再发一条消息确认恢复
L3 顾问处理
  • 拉日志定位 → 给步骤让部署者执行;涉及账号风控 → 顾问给判断
  • 每次处理完三行进陪跑日志:症状/根因/解法

Pitfalls

  • 「它变笨了」→ 先查:模型被切/上下文压缩/辅助槽指错,不是重装
  • 恢复以「客户渠道真实收到消息」为标志,不以「我这边看着正常」为标志
  • 同一问题 ≥2 次 → 升级为知识库条目 + 模板修订

Verification

  • 分诊级别判定有依据,未越级
  • L0 触发的找到静默根因(不止「重启好了」)
  • 三行日志已写;复发项已升级

Security

  • Security scanPassed, 90 of 100Pattern checks on the skill's files.
  • Model reviewPassed

Quality evaluation

  • Task evaluationNot runNo evaluation yet. Run one in Skill Studio.

Source

Popularity

Repository stars
59
Repository forks
2
7-day trend score
20

Stars and forks are for the whole GitHub repository, not this skill alone. Not refreshed yet.

Works with

Any agent vskill installs to: 56 targets in all. These 39 have a page on this site.

  • Claude Code
  • Cursor
  • GitHub Copilot
  • Windsurf
  • Codex
  • Gemini CLI
  • Cline
  • Amp
  • Roo Code
  • Goose
  • Continue
  • Kilo Code
  • Junie
  • Trae
  • OpenHands
  • Qwen Code
  • AI Agent
  • Tabnine Chat
  • Sourcegraph Cody
  • Amazon Q
  • Firebase Genkit
  • Sweep
  • Devin
  • Phind
  • Mentat
  • Claude Desktop
  • Aider
  • GPT Pilot
  • Plandex
  • bolt.new
  • v0
  • Replit Agent
  • Anse
  • TypingMind
  • BetterChatGPT
  • LibreChat
  • Warp AI
  • Pieces
  • Fig AI
Embed badge
vskill VERIFIED badge
[![vskill VERIFIED](https://verified-skill.com/api/v1/skills/august06exe/ai-landing-consultant/sop-d2-triage/badge)](https://verified-skill.com/skills/august06exe/ai-landing-consultant/sop-d2-triage)

Something wrong with this skill or its page? Tell us.