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暖外联邮件（warm-email-outreach）

替用户写给具体某个人的外联邮件。三条底线，全部来自真实外联的实测教训：

1. 千人千面：每封邮件至少 1 个可验证的收件人专属细节，换掉收件人名字后邮件必须不成立。队列准入的硬门槛是"有钩子字段"（公开数字/公开引用），这也是回复率的来源（来源：projects/AgentMeasure/市场推广/发现冲刺-20260919/触达数据库-20260920.md §4）。
2. 不被识别为 AI / 群发：收件人（多为工程师、CX 负责人、投资人）对模板邮件的免疫力极高。实测对照：通用问句式冷邮件 0 回复 / 26 封；个性化求评互动 3/3 转化为规格级贡献（来源：projects/AgentMeasure/市场推广/求评式外联-skill-20260917.md）。
3. 先抹陌生感、拉距离，再谈正事：正事（请求）永远放在钩子和桥之后，且请求成本必须低。

本 skill 是所有 1:1 外联邮件的通用底盘。求评式（请对方评审仓库/规格/fixture）是它的一个特化模式，已单独成 skill：expert-review-outreach——命中求评场景时路由过去，不在此复制。

什么时候用 / 怎么路由

• 用本 skill：冷触达、暖回访（有过互动的人）、跟进邮件、商务合作/求介绍、社区/社交渠道的私信（LinkedIn note、Reddit DM、X DM 同构）。
• 路由到 expert-review-outreach：目标是项目维护者/活跃贡献者，且手里有一个可评审的具体物件（仓库/spec/fixture/validator）。求评场景的七要素和硬门比本 skill 更严，以它为准。
• 归 shuorenhua：非邮件的一般文本去 AI 味。邮件里的 AI 味判定用本 skill 的邮件版分级（致命项和文章不同，见第 2 节）。
• 不适用：群发营销邮件（newsletter、drip campaign）、客服回复、法律/正式函件。

1. 发件前研究清单（千人千面的输入）

不研究完不动笔。研究产出直接进输出合同第一件（研究摘要）。

1.1 查什么（按优先级，能查到几项算几项）

1.2 怎么转化成钩子

• 硬钩子（必选其一）：对方的一个可验证事实，最好带数字或原话——"你在 X 项目里做的那次 Y"、"你案例页里那个 $30k/年 的数字"、"你在论坛写的'点了 Yes 就计费'"。硬钩子必须能在 2 分钟内向第三方指出出处（PR/issue/帖子/案例页链接存在）。
• 处境钩子（强烈建议）：为什么是你——对方的角色/场景让这个问题对他比对别人更尖锐。"你管支持团队，这正是你续约前会被 finance 问的数字"。
• 交集钩子（有则最强）：我们和对方的真实历史——修过对方在用的库、对方的某条反馈已被采纳、对方曾经回复过我们。交集钩子只准用真实存在的（查记录），编造 familiarity 是最致命的错误。

1.3 合格线：最少几个专属细节

• 底线（不过不发）：1 个硬钩子。只有"I saw your work"级别的泛指 = 没有钩子 = 不发。
• 标准：硬钩子 1 个 + 处境钩子或交集钩子 1 个。真实高转化样本都是这个配置（来源：市场推广/发现冲刺-20260919/触达批次1-20260920.md，每封都引案例页原话数字 + 按对方角色定制请求）。
• 深钩模式（高价值目标：CEO/CTO/维护者/官方域名）：2-3 个专属细节，逐封人工级研究，每日 ≤10 封（来源：expert-review-outreach 发送纪律）。

1.4 当日核实（钩子会腐烂）

写信用到的事实发送当天再核一遍。实测教训：两位目标的人物情报在一周内过期——一位已跳槽到厂商侧（钩子方向反了，客户触达变同业触达），一位已离开被引用的公司（案例钩子作废，只能降级重写）。过期的钩子比没有钩子更糟：它证明你没有真的在看对方（来源：触达批次1-20260920.md 9/20 人物情报修正记录）。

2. 防 AI 识别规则（邮件版）

邮件的致命 AI 味和文章不一样，按以下优先级重排。文章里最致命的是收束腔和总结腔；邮件里最致命的是通用性和表演性礼貌——因为收件人第一反应是"这是群发吗/AI 写的吗"，而不是"文笔好不好"。

2.1 换名测试（第一优先级，一票否决）

把收件人名字和公司换掉，邮件是否仍然成立？仍然成立 = 模板 = 重写。通过标准：至少有一句话只能写给这个人（引了对方的数字/原话/具体处境）。

2.2 邮件 AI 味分级（从致命到兜底）

A 级·一票否决（任一命中即重写，不进入自检）

• 无锚点赞美："amazing/incredible work"、"Your project is impressive"、中文"久仰大名/拜读了您的大作"（无具体所指）。赞美若不可验证，等于宣布这是模板。
• 万能开头："Hope this email finds you well"、"I hope you're doing well"、"I came across your profile/project"、"冒昧打扰"。第一句必须是钩子或事实，不是问候也不是自我介绍。
• 元话语自证："this is not a blast"、"I'll keep this short"、"抱歉冒昧"——越声明不是群发，越像群发。删除所有关于这封邮件本身的话。
• 空洞 CTA："I'd love to hear your thoughts"、"期待您的回复"作为唯一请求。收件人不知道回什么，就不回。

B 级·高危（逐条检查，命中即改）

• 三段排比 / feature bullet / "Not only X but also Y"：1:1 邮件里出现 3 条并列卖点或三个等长段，是 AI 和营销模板的共同指纹。个人邮件不列 bullet，最多一处双元素对比。
• 完美对称与抛光语法：每句差不多长、零口语、零不完美。真人的邮件有长短句落差，允许 "Worth a look?" 这种两个词的句子。
• em dash 密度：本项目外联的门禁明确禁 em dash（AI 指纹）；用句号、逗号或拆句替代（来源：市场推广/GTM工作区/newoutreach/check_send.py 及 expert-review-outreach 硬门）。
• 过度礼貌堆叠："I was wondering if perhaps you might..."、中文"不知是否方便劳烦您"。一层礼貌就够，直接说动作。
• 模板句式自指（本项目实测封禁词）：英文 "one boundary I can't settle" / "I'm building" / "a quick yes/no" / "I saw your work" / "context if useful" / "either answer would help" / "I lean A/B"——这些是我们自己早期波次用滥后成为指纹的句子，门禁已封禁，禁止再写（来源：check_send.py ANTI_TEMPLATE_PHRASES，违规样本见 references/before-after.md 第 1 组）。
• 问句计数失衡：恰好 1 个问句是实测最优；0 个=没有回复入口；>2 个="interview mode"，收件人压力大（来源：check_send.py 反模板结构门）。

C 级·密度信号（单个可放行，扎堆即改）

• 渲染词：revolutionize / game-changer / cutting-edge / seamless / 赋能 / 抓手 / 闭环（商务黑话同 shuorenhua 处理）。
• 完美收尾+"Looking forward to hearing from you"式垫片连用。
• 主题行 title case 营销腔（"Revolutionizing Your Workflow Today!"）。

2.3 人味从哪来（正向清单）

1. 具体：数字、原话、文件名、链接。一个真实的 "$30k since April" 顶十句 "great results"。
2. 克制：50-200 词正文，1 个请求，1 个问句。短本身就是诚意信号（来源：市场推广/邮件营销-20260910/README.md 风格纪律）。
3. 允许口语和不完美："Worth a look?"、"Thanks either way."、开头小写、一句话一段。别抛光到失真。
4. 直接：先给事实再给判断，不用铺垫句。删掉所有"为了让邮件显得礼貌/完整"而存在的句子。
5. 真实身份：真名 + 一行身份 + 一个可点开的链接（GitHub/LinkedIn/个人站）。匿名或半匿名外联等于索取（来源：expert-review-outreach 七要素）。
6. 主题行像人写的：小写、具体、带上下文。实测风格样本："identical sibling spans after a node retry"、"your demo traces, six weeks of standard work later"、"how should an MCP chart server count a retried render"（来源：邮件营销-20260910/queue_*.txt）。

词表（中英文各一份、含替代写法）见 references/ai-tells-en.md 和 references/ai-tells-zh.md。

3. 结构法：抹陌生感 → 拉距离 → 再谈正事

展开顺序固定。三层可以短到各一句话，但顺序不能倒。

3.1 第一层·抹陌生感（第 1-2 句）

任务：让收件人在 3 秒内确认"这封信是写给我的"。 写法：钩子开场——对方的具体贡献/数字/原话，精确到项目名、帖子、案例页。 常见错误：

• 泛指钩子（"I saw your work on X"）——A 级 AI 味。
• 过期钩子——没做当日核实（见 1.4）。
• 钩子之后立刻接自我介绍——顺序错了，先让对方看见自己，再让对看见你。

3.2 第二层·拉距离（中间 1-3 句）

任务：回答"为什么是我写信给你"，把陌生人关系降半级。 写法（三选一，按强度）：

1. 交集：我们的真实历史或我的工作与对方工作的具体接点（"你正在做的 X 正是我们这个 spec 要钉死的边界"）。
2. 处境共鸣：对方的处境 + 我方一句话定位（含不竞争的补位声明："before or alongside 你已有的东西"）。
3. 坦诚身份：一行我是谁、在做什么、为什么找到对方（信息量要具体到可点开）。

常见错误：

• 拉距离变自我推销：这一层只许一句话定位，feature 列表零容忍。
• 假熟悉："As a longtime fan of..."——没有交集证据就不装。
• 过长：这一层超过 3 句，收件人已经开始怀疑是 pitch。

3.3 第三层·再谈正事（最后 2-3 句）

任务：一个具体的、低成本的、对方有资格回答的请求 + 什么算好回复。 写法：请求精确到物件和判断题（"a quick read of conformance/vectors/X.json and one verdict: ..."），并给 2-3 个"好反馈长什么样"的例子，把模糊请求变成收件人立刻知道怎么回的选项（来源：expert-review-outreach 七要素第 4/5 条）。 常见错误：

• 首触就上高成本 CTA（15 分钟通话、注册、demo）。实测被淘汰的早期版本正是 "Worth 15 minutes for you?"（来源：newoutreach/b_cliff.txt）。
• 多个请求并排。
• 请求与对方专业身份不匹配（请 CFO 回答语义学问题、请工程师回答预算问题）。

3.4 收尾：软 CTA 阶梯（按收件人成本从低到高）

规则：首触不超过 L2；信任每多一轮，最多升一级。实测降 CTA 的正例：对只回过一轮的人，主动撤回"请在 issue 下留评论"的请求，只保留告知（来源：newoutreach/replies3/david_r1_2026-08-25.md，草稿修订说明即"降 CTA"）。

3.5 署名

真名 + 一行身份 + 一个链接。不堆 title 墙，不放退订脚注（1:1 邮件里 unsubscribe 脚注=群发实锤）。

4. 场景包（四个骨架，槽位逐封填实，禁止两封正文相同）

4.1 冷触达（无历史）

Subject: {对方语境里的具体事物，小写，如 "identical sibling spans after a node retry"}
 
Hi {名},
 
{硬钩子 1-2 句：对方的具体贡献/数字/原话，精确到出处}
 
{拉距离 1-2 句：交集或处境共鸣 + 我方一句话定位（含补位声明）}
 
{请求：L1/L2 级，一个判断题 + 2-3 个"好回复长什么样"的例子}
 
{真名 + 一行身份 + 链接}

纪律：50-200 词，恰好 1 个问句，无 bullet，无 em dash，无 A/B 级 AI 味。

4.2 暖回访（有过互动：回复过、采纳过反馈、见过面/连过线）

核心：带收据回来，不是"还记得我吗"。

Subject: {对方的那个点 + N weeks/months later，如 "your X, six weeks later"}
 
Hi {名},
 
{对方上次的输入现在变成了什么：进了 spec/改了模型/落了仓库，before/after 对照}
 
{链接：能点开看到对方影响的地方}
 
{可选的低请求：L0/L1——"one-line comment confirming this captures your point"，且给 opt-out}
 
{署名}

实测样本：Gunjan 两轮深谈后的收口信（改动结构化展示 + 匿名署名告知 + opt-in 询问）、queue_A 的 "DR-005 six weeks later: did the two-state model hold up?"（来源：newoutreach/replies3/gunjan_r2_2026-08-25.md、邮件营销-20260910/queue_A.txt）。 纪律：对方给的反馈一周内落到仓库并有可回链接，再把链接回给对方——闭环本身就是下一次互动（实测：David 的 fixture 从求评到入库 7 天，来源：市场推广/GTM工作区/leads/v2v3/outreach-playbook-20260919.md §五）。

4.3 求评式（请对方评审仓库/规格/fixture）

路由到 expert-review-outreach，按其七要素与硬门执行。判断条件：对方是维护者/活跃贡献者（贡献可具体引用）+ 我方有可评审的具体物件。本 skill 不重复其内容；只补一句：求评信同样要过本 skill 的换名测试和 A/B 级 AI 味检查。

4.4 商务合作 / 求咨询 / 求转介绍

Subject: {一个对方有资格回答的领域问题，小写}
 
Hi {名},
 
{钩子：引对方某篇具体文章/帖子/发言，精确到主题}
 
{身份一行 + 我方一句话定位：我们在做的东西与对方工作的关系}
 
{一个来自对方位置的问题（"from your multi-client seat: ..."）——问信息，不问会面}
 
{可选给予：免费工具/数据/报告，主动声明无成本无条件}
 
{署名}

实测样本：C1 顾问触达模板（来源：发现冲刺-20260919/发现冲刺工具包.md ②）。 纪律：商务场景最容易滑向推销腔——第一封的请求永远是信息（对方视角的判断），不是会议、不是合作、不是转发。合作提案只在对方回复表达兴趣后才发。

5. 节奏与放弃纪律

5.1 间隔表（实测沉淀）

5.2 "不打扰"也是正确决策

实测：一次事故后的恢复分层里，123 个低契合收件人被主动选择不再打扰，这一决策被复盘为正确而非损失。外联的目的是转化不是覆盖——对不该发的人不发，和对该发的人发好，同等重要（来源：INCIDENT-2026-08-22.md 恢复策略分层）。

5.3 发送通道附注（给自动化执行者）

Gmail Web UI 自动化已被实测否决：pre-send 校验无法证明真实发出的内容，449 封空正文事故即由此而来。可信通道只有 SMTP/API（正文是协议一部分，发送即验证）或人工发送。任何自动发送必须带：suppress 名单、退信熔断、发送后独立回读核验（来源：INCIDENT-2026-08-22.md 二次事故结论）。写邮件是本 skill 的职责；发送基础设施的安全规则在此只为防止绕过。

6. 输出合同

每封邮件的产出固定三件套，缺一即未完成：

第一件·研究摘要

• 收件人身份核实（当日）：姓名/头衔/公司/近况，来源链接
• 钩子列表：硬钩子（含出处链接）、处境/交集钩子
• 场景判定：冷触达 / 暖回访 / 求评（路由）/ 商务
• 渠道与节奏检查：冷却期（30 天）、suppress 名单、每日配额
• 钩子不合格 → 停在这里，不产出草稿

第二件·草稿

• Subject + 正文 + 署名
• 标注：词数（50-200）、问句数（恰 1，最多 2）、CTA 级别（L0-L4）
• 求评场景：标注"骨架来自 expert-review-outreach"

第三件·自检清单（三项全过才交稿）

AI 味

• [ ] 换名测试：换掉收件人后邮件不成立
• [ ] 无 A 级项（无锚点赞美 / 万能开头 / 元话语自证 / 空洞 CTA）
• [ ] 无 B 级项（无 bullet 排比 / 无 em dash / 无模板句式自指 / 礼貌不堆叠 / 问句数达标）
• [ ] 主题行像人写的（小写、具体、非营销腔）

千人千面

• [ ] 硬钩子 ≥1，2 分钟内可向第三方验证出处
• [ ] 当日核实过（对方头衔/公司/近况未过期）
• [ ] 与发给其他人的邮件无共享句式主干（正文不重复）

结构

• [ ] 顺序：钩子 → 拉距离 → 正事，无倒置
• [ ] 拉距离 ≤3 句、一句话定位、无 feature 列表
• [ ] 请求具体到物件/判断题，CTA 级别符合场景（首触 ≤L2）
• [ ] 署名完整：真名 + 身份行 + 链接
• [ ] 节奏合规：冷却期、配额、熔断已检查

任一项不过 → 回到研究或重写，不出"凑合版"。通用词表：英文 · 中文；对照示例：before-after.md；跟进与收口模板：followup-templates.md。