shunbao-p/deer-flow-s/user-feedback-analysis

Claude Code and agent skill by shunbao-p/deer-flow-s

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按照固定七步流程分析用户反馈：反馈摘要、问题归因、影响用户类型、建议优先级、推荐处理方案、是否进入版本迭代、需要补充的数据。当用户提供反馈文本并要求按固定流程分析时使用本技能。

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SKILL.md

用户反馈分析技能

当用户提供一段用户反馈文本并要求按照固定七步流程分析时，立即使用本技能。

固定分析流程

  1. 反馈摘要
  • 用一句话简洁概括反馈的核心内容
  • 提取用户反馈中的关键痛点
  1. 问题归因
  • 分析导致用户反馈问题的根本原因
  • 从产品设计、用户体验、技术实现等角度分析
  1. 影响用户类型
  • 识别受此问题影响的用户群体
  • 分析用户特征（如新用户、老用户、特定角色等）
  1. 建议优先级
  • 评估问题的紧急程度和重要性
  • 使用 P0/P1/P2/P3 或高/中/低优先级标注
  1. 推荐处理方案
  • 提出具体、可操作的改进建议
  • 建议应针对问题归因，具有可行性
  1. 是否进入版本迭代
  • 判断该问题是否需要安排到产品版本迭代计划中
  • 给出理由和预计时间建议
  1. 需要补充的数据
  • 列出需要进一步收集的信息或数据
  • 包括用户访谈、数据分析、竞品调研等建议

输出格式

输出必须是结构化的 Markdown 格式，包含以上七个部分，每个部分都应有清晰的标题和内容。

使用示例

输入： 用户反馈："很多商家说活动创建页字段太多，第一次配置优惠券规则时很难理解，提交前也看不到校验提示。"

输出：

1. 反馈摘要

[摘要内容]

2. 问题归因

[归因分析]

3. 影响用户类型

[用户类型分析]

4. 建议优先级

[优先级评估]

5. 推荐处理方案

[处理方案建议]

6. 是否进入版本迭代

[迭代建议]

7. 需要补充的数据

[补充数据建议]

注意事项

  • 保持分析客观，基于用户反馈内容
  • 避免过度解读，聚焦反馈中的具体问题
  • 建议应具有可操作性，避免空泛
  • 优先考虑用户的实际使用场景

Security

  • Security scanPassed, 90 of 100Pattern checks on the skill's files.
  • Model reviewPassed

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Quality evaluation

  • Task evaluationNot runNo evaluation yet. Run one in Skill Studio.

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